1. Aceptación
Al acceder y utilizar Directorio Perú aceptas en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos a continuación, deberás abstenerte de utilizar la plataforma. El uso continuado del directorio implicará la aceptación tácita de cualquier actualización futura, sin perjuicio de las notificaciones que realicemos cuando los cambios sean sustanciales.
2. Definiciones
"Plataforma" hace referencia al sitio web Directorio Perú, accesible mediante el dominio correspondiente, así como a cualquier subdominio, aplicación móvil o servicio relacionado. "Usuario" es toda persona que accede al directorio, ya sea para buscar negocios o para registrar uno. "Negocio" es la persona natural o jurídica que publica una ficha comercial. "Contenido" comprende los textos, imágenes, logotipos, fotografías, descripciones y demás datos publicados en la plataforma.
3. Registro de usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades, como el registro de negocios o el panel de control, deberás crear una cuenta proporcionando datos veraces, completos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado. Solo se permite el registro a personas mayores de 18 años con capacidad jurídica para contratar.
4. Registro de negocios y veracidad de la información
Al publicar un negocio te comprometes a proporcionar información exacta, vigente y verificable, incluyendo razón social, RUC, dirección, departamento, provincia, distrito, categoría, descripción, productos, horarios, fotografías y datos de contacto. Es tu responsabilidad mantener actualizada dicha información y disponer de los derechos sobre las imágenes, logotipos o textos que publiques. Directorio Perú se reserva el derecho de editar, despublicar o eliminar fichas que contengan información falsa, engañosa, ofensiva o que vulnere derechos de terceros.
5. Verificación "Negocio verificado"
El badge "Negocio verificado" se otorga a los negocios que superen un proceso interno de validación documental. La verificación no constituye una garantía absoluta de la calidad de los productos o servicios, sino una señal de confianza adicional para los usuarios. La plataforma podrá revocar la verificación si detecta inconsistencias o cambios sustanciales que invaliden el proceso original.
6. Planes y pagos
Directorio Perú ofrece un plan gratuito y planes premium con funcionalidades adicionales, tales como destacar la ficha del negocio, ampliar la galería o habilitar el MVP store. Los precios, condiciones y formas de pago se detallan en la sección "Planes" de la plataforma. Los pagos se procesan a través de pasarelas externas; la facturación se emite conforme a la normativa tributaria peruana vigente.
7. Uso permitido y prohibido
Te comprometes a utilizar el directorio de manera diligente, lícita y respetuosa con los derechos de terceros. Queda expresamente prohibido: publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, discriminatorio, violento o sexual; utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas; intentar acceder a sistemas o cuentas ajenas; realizar ingeniería inversa o scraping masivo; suplantar la identidad de otra persona o negocio; y cualquier actividad que pueda comprometer la seguridad o el correcto funcionamiento del servicio.
8. Propiedad intelectual
La marca, el logotipo, el diseño, el código y demás elementos de Directorio Perú son propiedad de sus titulares y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual. No se concede ningún derecho de explotación distinto al uso estrictamente personal y conforme a estos Términos.
9. Contenido generado por usuarios
Al publicar contenido en la plataforma (descripciones, imágenes, productos, etc.) declaras ser titular de los derechos correspondientes y otorgas a Directorio Perú una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y por el tiempo de duración de la publicación, para reproducir, comunicar y mostrar dicho contenido en el marco de la operación del directorio y de su promoción.
10. Limitación de responsabilidad
Directorio Perú actúa exclusivamente como un directorio que facilita el contacto entre usuarios y negocios. No somos parte de las relaciones comerciales que puedan surgir entre ellos, por lo que no asumimos responsabilidad por la calidad, idoneidad, legalidad, cumplimiento o veracidad de los productos y servicios ofrecidos por los negocios listados. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
11. Suspensión de cuentas
Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, infrinjan la ley o afecten la experiencia de otros usuarios, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Cuando sea posible y razonable, te avisaremos previamente para que puedas corregir la situación.
12. Enlaces a terceros
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13. Modificaciones
Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios normativos, mejoras del servicio o nuevas funcionalidades. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Cuando los cambios sean sustanciales, los notificaremos por correo o mediante un aviso destacado en la plataforma.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, escríbenos a directoriodelperu@gmail.com.